近日，惠农区“失业一件事”及“娱乐场所经营许可一件事”服务在宁夏政务服务网惠农站“高效办成一件事”特色专区正式上线运行，符合办理条件的市民可通过登录一个平台进行申报办理。通过优化流程、数据共享、搭建系统，将多个部门的审批事项集中办理，为个人、企业办事提供集成化、定制化、套餐式服务，确保企业和群众办理过程中最多跑一次。

“我们结合惠农区实际，自主创新‘特色一件事’事项，分别推出‘失业一件事’及‘娱乐场所经营许可一件事’。”惠农区审批服务管理局副局长王冬介绍，“我们制定了这两项‘一件事’工作方案，细化责任分工、统筹推进流程再造、加强各部门业务协同等完善‘一件事’工作机制，累计压缩办理时限70%、压减环节43%、压缩申报材料38%。”

今年以来，惠农区把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，注重数字赋能，通过加强整体设计，推动模式创新，打造一站式服务链条，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度利企便民。惠农区聚焦国务院、自治区关于“高效办成一件事”“13+1+7+N”重点任务，依托宁夏政务服务网开设惠农区“高效办成一件事”特色专区，设置指南流程政策公开区、VR勘验间和特色服务三大功能区，直观展示办事指南、申请流程、改革成效等，打造“娱乐场所经营一件事”VR全景服务新模式，通过沉浸式VR全景样板间，利用“实景展示+文字解读”，助力申请人“秒懂”开办娱乐场所的相关要求和标准，依托智能化手段助力企业和群众享受“高效”的过程及“办成”的结果，真正满足了群众“就近、便利、高效”的办事需求。

惠农区还积极探索视频帮办代办，聚焦企业和群众“异地办事”“就近办事”需求，通过虚拟窗口、远程身份识别、视频问答、同屏批注、文件传输等，进一步拓展“一件事”服务范围，真正将“高效办成一件事”业务推向基层服务，提高群众的办事效率、降低办事成本，加快推进线上线下融合发展。截至目前，惠农区“高效办成一件事”共办理5630件。